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Il tuo ordine in 4 passaggi

Dalla convalida del pagamento alla ricezione, calcoli dai 4 ai 5 giorni lavorativi con spedizione standard tracciata.

Ordine confermato

Il tuo pagamento è stato convalidato. Riceverai l'e-mail di conferma con il tuo numero d'ordine.
Compatibilità verificata

Prima di preparare il pacco, verifichiamo che il prodotto sia adatto al vostro veicolo. In caso di dubbi, vi contatteremo su WhatsApp o via e-mail e potremmo chiedervi una foto del vostro schermo.
Spedito entro 24-48 ore

Il tuo pacco partirà dalla Francia entro 24-48 ore dalla verifica. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail: ti permetterà di seguire la spedizione su questa pagina.
Consegna in 4-5 giorni lavorativi

Preveda 4 o 5 giorni lavorativi in totale tra l'ordine e la ricezione, con spedizione standard tracciata. Alla ricezione, dispone di 14 giorni per cambiare idea e di 2 anni di garanzia.

Il pacco non si muove o risulta consegnato senza essere stato ricevuto?

Le suivi ne bouge plus depuis plusieurs jours. Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé.

Le colis est indiqué livré, mais vous ne l'avez pas reçu. Vérifiez d'abord votre boîte aux lettres, l'accueil de votre immeuble, vos voisins et un éventuel avis de passage. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous sur WhatsApp : nous lançons l'enquête transporteur et suivons le dossier jusqu'à sa résolution.

Dans les deux cas, écrivez-nous en premier : c'est nous qui gérons l'enquête avec le transporteur.

Cose da sapere sulla spedizione

Expédition depuis la France, en livraison standard suivie.
Livraison offerte dès 199 € d'achat en France, en Belgique et en Suisse, aux mêmes conditions. En dessous, les frais sont affichés au panier avant paiement.
Le délai d'expédition démarre après la vérification de compatibilité. Si nous avons besoin d'une photo de votre écran, une réponse rapide de votre part évite de retarder l'envoi.

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Domande frequenti

Hai già uno schermo touch originale che ti soddisfa: prendi un box, aggiunge CarPlay e Android Auto wireless al tuo schermo, senza cambiare nulla. La tua auto ha un autoradio classico o uno schermo piccolo: prendi uno schermo CarPlay, che lo sostituisce. Hai dubbi? Una foto su WhatsApp è sufficiente.

Utilizza il selettore marca / anno / modello, oppure invia una foto del tuo schermo su WhatsApp. Verifichiamo la compatibilità di ogni ordine prima della spedizione. Se il prodotto non corrisponde al tuo veicolo, viene ritirato e rimborsato integralmente.

Sì. Tutti i nostri schermi e box sono compatibili con Apple CarPlay e Android Auto, in modalità wireless. Il telefono si collega automaticamente all'avvio. Navigazione, musica, chiamate e messaggi vengono visualizzati sullo schermo dell'auto, indipendentemente dallo smartphone utilizzato.

Da 30 a 45 minuti in media, senza competenze particolari: i prodotti si collegano ai connettori originali, istruzioni fornite, assistenza WhatsApp durante l'installazione. Preferisci delegare? Spunta l'opzione installazione da parte di un professionista partner a 69 € sulla scheda prodotto.

Spedizione dalla Francia entro 24-48 ore dalla verifica della compatibilità, seguita da consegna tracciata: prevedere 4-5 giorni lavorativi in totale. Consegna gratuita a partire da 199 € di acquisto in Francia, Belgio e Svizzera. Tracciamento alla pagina Segui il mio ordine.

Avete 14 giorni di tempo dalla ricezione per cambiare idea, con il prodotto completo nel suo imballaggio. Se il prodotto non è compatibile, viene ritirato e rimborsato integralmente. Ogni prodotto è garantito 2 anni, con un servizio di assistenza in Francia, a Martigues, raggiungibile su WhatsApp 7 giorni su 7.

Vedi tutte le domande nel centro assistenza →

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