CarPlay Mercedes: guía por sistema NTG 4.0, 4.5, 5.0, 5.5 y 6
CarPlay Auto
Añadir CarPlay a un Mercedes no se resume simplemente en elegir una caja «compatible con Mercedes». Un Clase C de 2010, un Clase A de 2013 y un Clase E de 2019 no tienen el mismo sistema multimedia. En Mercedes, este sistema se llama NTG, y su versión (4.0, 4.5, 5.0, 5.5 o 6) determina qué caja CarPlay para Mercedes se conecta detrás de su pantalla original. Esta guía le ayuda a identificar su NTG y, a continuación, a elegir la caja adecuada, con una verificación de compatibilidad antes del envío.
CarPlay para Mercedes: por qué la versión NTG lo cambia todo
NTG designa la plataforma multimedia de Mercedes que controla la pantalla, el mando COMAND, la radio, el teléfono y, según el acabado, la navegación. Cada generación tiene sus propios conectores: una caja referenciada como NTG 4.5 no está prevista para un vehículo con NTG 5.0, aunque ambos coches se parezcan desde el exterior.
Es por esta razón que nuestras cajas Mercedes están referenciadas por sistema, y no solo por modelo. La caja se conecta detrás de la pantalla original, permanece invisible, conserva la pantalla y las funciones de origen, y añade Apple CarPlay y Android Auto inalámbricos. Encontrará todas las cajas CarPlay para Mercedes en una sola colección, clasificadas por modelo y por NTG.
Cómo reconocer su sistema NTG
Tres referencias bastan en la mayoría de los casos: el año y el modelo, el selector del sitio web y la confirmación a través de WhatsApp. Los periodos indicados a continuación son orientativos: la ficha del producto y el selector son los que prevalecen.
Por el año y el modelo
Las generaciones se suceden aproximadamente así: NTG 4.0 de 2008 a 2012, NTG 4.5 de 2011 a 2015, NTG 5.0 y 5.1 de 2014 a 2018, NTG 5.5 y después NTG 6 a partir de 2018. Algunas fichas mencionan también la variante NTG 4.7, cubierta por la NTG 4.5. Los periodos se solapan, ya que cada modelo ha cambiado a su propio ritmo. El año de primera matriculación, que aparece en el permiso de circulación, sigue siendo la primera referencia.
El aspecto de la pantalla y de la interfaz cambia de una generación a otra, pero estas diferencias son difíciles de juzgar por uno mismo. Eso es precisamente lo que verificamos antes del envío.
Por el selector del sitio web
El selector de marca / año / modelo muestra las cajas correspondientes a su Mercedes. Cada ficha indica el sistema NTG cubierto y los años correspondientes entre corchetes, por ejemplo «NTG 4.5 [2011-2015]».
Mediante una foto de la pantalla
En caso de duda, envíe una foto de su pantalla encendida por WhatsApp al +33 7 56 85 68 36, los 7 días de la semana de 9 h a 20 h, junto con el modelo y el año de matriculación. Confirmamos la generación y la caja adaptada antes de cualquier envío.
Tabla: qué caja CarPlay para Mercedes elegir según su NTG
La siguiente tabla resume las correspondencias más frecuentes y enlaza con una caja del catálogo para cada generación. Los demás modelos tienen su propia ficha en la colección Mercedes.
| Sistema | Años indicativos | Modelos referenciados en el catálogo | Ejemplo de caja |
|---|---|---|---|
| NTG 3.0 / 3.5 | 2006-2012 | Clase S W221 | Caja Clase S W221 [2006-2012] – 459 € |
| NTG 4.0 | 2008-2012 | Clase A, Clase B, Clase C, Clase E, CLA, CLS, GLA, GLK, ML, SLK, SLS | Caja Clase C NTG 4.0 [2008-2012] – 319 € |
| NTG 4.5 / 4.7 | 2011-2015 | Clase A, Clase B, Clase C, Clase E, CLA, CLS, GLA, GLK, ML, GL, SLK, Sprinter |
Caja Clase C NTG 4.5 [2011-2015] – 319 € Caja Clase A NTG 4.5 [2011-2015] – 319 € |
| NTG 5.0 / 5.1 | 2014-2018 | Clase A, Clase B, Clase C, Clase E, Clase S W222, Clase V W447, CLA, CLS, GLA, GLK, ML, GL, SLK |
Caja Clase C NTG 5.0 [2014-2018] – 319 € Caja Clase A NTG 5.0 [2014-2018] – 319 € |
| NTG 5.5 / 6 | 2018 y posteriores (Clase E referenciada 2016-2020) | Clase E; otros modelos: consúltenos | Caja Clase E NTG 5.5 [2016-2020] – 499 € |
Las cajas para Mercedes citadas en esta guía cuestan entre 239 € y 499 €. El envío es gratuito a partir de 199 € en Francia, Bélgica y Suiza, y el pago en 3 plazos con Klarna está disponible.
Mercedes Clase C: tres generaciones, tres cajas
La Clase C ilustra bien el problema. Entre 2008 y 2018, pasó por NTG 4.0 [2008-2012], NTG 4.5 [2011-2015] y luego NTG 5.0 [2014-2018]. El buen reflejo: empezar por el año, pasar por el selector y luego pedir confirmación por WhatsApp. La caja CarPlay para Clase C existe para cada una de las tres generaciones, al mismo precio de 319 €.
Mercedes Clase A: NTG 4.5 o NTG 5.0
En la Clase A, se suceden dos cajas: NTG 4.5 [2011-2015] y NTG 5.0 [2014-2018]. Los años 2014 y 2015 son, por tanto, ambiguos. Una foto de la pantalla con los menús mostrados evita errores.
Lo que la caja conserva en su Mercedes
La caja no sustituye nada: se conecta detrás de la pantalla original, como todas nuestras cajas CarPlay. Usted conserva:
- la pantalla original y su integración en el salpicadero;
- el mando COMAND y los mandos del volante;
- la radio y el Bluetooth originales;
- la navegación Mercedes, si el vehículo está equipado con ella;
- la cámara de marcha atrás original, cuando está presente.
CarPlay y Android Auto se añaden de forma inalámbrica: el teléfono permanece en el bolsillo. El cambio entre la interfaz de Mercedes y CarPlay se describe en el manual suministrado. Para las llamadas, se propone como opción un micrófono cableado de 18,90 € para mejorar la calidad del audio. Si su vehículo no tiene cámara de marcha atrás, hay disponible una cámara de marcha atrás universal de 39 € como accesorio: consúltenos si es compatible con su caja.
Instalación detrás de la pantalla: 30 a 45 minutos
La colocación se realiza con los conectores originales, en sistema plug and play, sin cortar ningún cable. Los pasos principales, detallados en el manual suministrado, son:
- Cortar el contacto y desmontar la pantalla original con el kit de desmontaje.
- Desconectar el conector original y conectarlo al mazo de cables de la caja.
- Conectar el mazo de cables de la caja a la pantalla, y luego alojar la caja detrás del salpicadero.
- Volver a montar la pantalla, dar el contacto y emparejar el teléfono siguiendo el manual.
Calcule entre 30 y 45 minutos. Nuestra asistencia por WhatsApp está disponible durante la instalación, 7 días a la semana de 9 h a 20 h, y la guía de instalación detalla las precauciones a tomar. El kit de desmontaje se ofrece a 12,90 €. Si prefiere delegar, la opción de montaje por un instalador colaborador cuesta 69 €.
Sprinter, Vito y Clase V: el caso de los vehículos comerciales
Los vehículos comerciales de Mercedes también están referenciados por sistema NTG. La caja CarPlay para Sprinter, en NTG 4.5, se ofrece a 239 €. Para las Clase V, Vito y Viano W447 [2014-2018] en NTG 5.0, la caja para Clase V / Vito / Viano cuesta 289 €.
Cuidado con las flotas: el sistema depende del modelo y del año, y dos vehículos de años cercanos pueden pertenecer a generaciones diferentes. Una verificación por vehículo evita sorpresas desagradables.
Verificación antes del envío
CarPlay Auto es una tienda francesa con servicio postventa en Martigues. Verificamos la compatibilidad de cada pedido antes de realizar el envío. Dos medios:
- El selector de marca / año / modelo del sitio web, que muestra los productos correspondientes a su vehículo.
- Una foto de su pantalla encendida, enviada por WhatsApp al +33 7 56 85 68 36, los 7 días de la semana de 9 h a 20 h, junto con el modelo y el año de matriculación.
Si a pesar de todo el producto no corresponde a su vehículo, lo recogeremos y reembolsaremos íntegramente. Además, dispone de 14 días para cambiar de opinión y de una garantía de 2 años. El envío sale de Francia en un plazo de 24 a 48 horas, con una entrega con seguimiento en un total de 4 a 5 días laborables. Otras respuestas están agrupadas en nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ).
Preguntas frecuentes
¿Qué caja CarPlay para un Mercedes NTG 4.5?
Una caja referenciada como NTG 4.5 para su modelo, generalmente para los años 2011 a 2015. Algunas fichas cubren también la variante NTG 4.7: la ficha del producto es la referencia. Compruebe el año en el permiso de circulación y, a continuación, pida que le confirmen la compatibilidad antes de realizar el pedido.
¿Cómo saber si mi Mercedes tiene NTG 4.5 o NTG 5.0?
El año ayuda, pero las fechas se solapan en 2014 y 2015: NTG 4.5 hasta 2015, NTG 5.0 a partir de 2014. Utilice el selector de marca / año / modelo y, después, envíe una foto de la pantalla encendida por WhatsApp. Confirmaremos la generación antes del envío.
¿La caja CarPlay funciona con el mando COMAND?
Sí. La caja conserva la pantalla y los mandos originales, incluido el mando COMAND y los mandos del volante. El manual suministrado indica cómo pasar de la interfaz Mercedes a CarPlay y Android Auto.
¿Mantengo la cámara de marcha atrás y la navegación original?
Sí. La caja conserva la pantalla y las funciones originales, incluida la cámara de marcha atrás cuando está presente y la navegación Mercedes si el vehículo está equipado con ella. Puede volver a la interfaz original en cualquier momento.
¿Mi Mercedes reciente ya tiene CarPlay?
Algunos Mercedes recientes ya ofrecen CarPlay de origen. Compruébelo en los menús de su vehículo. Si CarPlay no aparece, utilice el selector o envíenos una foto de la pantalla: le diremos si existe una caja para su sistema.
¿Qué ocurre si me equivoco de NTG?
Verificamos la compatibilidad antes del envío. Si, a pesar de ello, el producto no corresponde a su vehículo, lo recogeremos y reembolsaremos íntegramente.
Encontrar la caja CarPlay para su Mercedes
Utilice el selector de marca / año / modelo para mostrar las cajas correspondientes a su Mercedes, o envíe una foto de su pantalla por WhatsApp al +33 7 56 85 68 36, 7 días a la semana de 9 h a 20 h. Confirmaremos su NTG y la caja adecuada antes de cualquier envío.
