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Qui sommes-nous
CarPlay Auto añade Apple CarPlay y Android Auto al coche que ya tiene. Una tienda francesa, un catálogo clasificado por vehículo y un servicio de atención al cliente disponible en WhatsApp los 7 días de la semana.
Beaucoup de voitures en circulation ont un autoradio ou un écran d'origine sans Apple CarPlay ni Android Auto. Pour en profiter, la réponse habituelle est toujours la même : changer de voiture.
Nous pensons que ce n'est pas nécessaire. Un écran tactile conçu pour votre véhicule, ou un boîtier branché derrière votre écran d'origine, apporte la navigation, la musique, les appels et les messages depuis votre téléphone, sans fil. Votre voiture reste la même. Elle gagne simplement ce qui lui manquait.
CarPlay Auto existe pour cela : proposer, pour le véhicule que vous conduisez aujourd'hui, un produit adapté, vérifié avant l'envoi et suivi après l'achat.
Nous ne vendons pas un écran universel. Pour chaque véhicule, nous proposons le produit qui s'y branche.
Cinco compromisos, válidos en cada pedido.
Nous vérifions la compatibilité avant d'expédier. Si le produit ne correspond pas à votre véhicule, nous le reprenons et vous remboursons intégralement.
Votre commande part de France sous 24 à 48 h après vérification de compatibilité, en livraison suivie. Comptez 4 à 5 jours ouvrés entre la commande et la réception. Livraison offerte dès 199 € en France, en Belgique et en Suisse.
Chaque écran et chaque boîtier est garanti 2 ans. En cas de panne, le diagnostic se fait sur WhatsApp, puis nous procédons à l'échange ou à la réparation, depuis Martigues.
Sur WhatsApp au +33 7 56 85 68 36, avant, pendant et après l'installation. En journée, nous répondons en général dans l'heure.
Après réception, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit complet, dans son emballage.
El mismo recorrido para cada cliente, desde la selección del vehículo hasta el seguimiento después de la compra.
Usted selecciona su vehículo
Marca, año, modelo: el selector muestra las pantallas y cajas compatibles con su coche. ¿Tiene alguna duda? Envíenos una foto de su pantalla por WhatsApp y le confirmaremos el producto adecuado.
Estamos verificando la compatibilidad
Antes de cualquier envío, comprobamos que el producto pedido corresponda correctamente a su vehículo. Si algo no concuerda, le contactaremos antes de enviarlo.
Realizamos envíos en un plazo de 24 a 48 horas
Desde Francia, con envío certificado. Recibirá un número de seguimiento y podrá seguir su paquete en la página Seguir mi pedido.
Usted instala, nosotros seguimos en línea
Conectores originales, manual incluido, de 30 a 45 minutos de media. Durante la instalación, la asistencia por WhatsApp responde a sus preguntas. También puede encargar la instalación a un técnico asociado por 69 €.
Nos encargamos del seguimiento
Garantía de 2 años, servicio posventa en Martigues, 14 días para cambiar de opinión. ¿Una pregunta después de la compra? El mismo número de WhatsApp, el mismo horario.
CarPlay Auto est une boutique française en ligne, exploitée en entreprise individuelle.
Le SAV et les retours sont gérés depuis Martigues. Les échanges se font en ligne, par e-mail et sur WhatsApp.
Sélectionnez votre marque, votre année et votre modèle : le site n'affiche que les écrans et boîtiers compatibles. Une question ? Nous répondons sur WhatsApp 7 jours sur 7, de 9 h à 20 h.
